●当店よりお送りする各種メールが届かないお客様へ


1.ご注文直後に自動でご注文確認メール「件名/ご注文を承りました」が送られます。


2.上記1とは別に当店より遅くても6営業時間以内に
   「件名/ご注文を承諾致しました」をお送りしております。
   欠品がある場合には「件名/欠品のお知らせ」をお送りしております。


上記1・2の各種メールが送り返されてきたりアドレス不明等のメールエラーの場合には
電話で確認させて頂いておりますがお客様側の各種受信設定により迷惑メールとして処理されたり、
ご利用のメールサーバーの諸事情等も考えられます。


特に携帯のメールアドレスをご利用のお客様におかれましては迷惑メールフィルター機能のため、
当店からのメールが届かないケースが発生しております。
当店にはエラーメッセージ等も送られて来ない為、メールが届いたか否か確認することができません。


上記1・2の各種メールが届いていないお客様はその旨ご連絡をお願い申し上げます。
メールでのご連絡ができない場合にはお電話を致しますが
3営業日以内に電話がつながらない場合にはキャンセル処理とさせて頂きます。

 


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在庫商品は2営業日以内に
発送致します。

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